宁洱哈尼族彝族自治县梅子镇2023年政府信息公开工作年度报告

根据省市相关文件要求，以及县级工作安排，现将梅子镇2023年政府信息公开工作情况报告如下。

一、总体情况

2023年，梅子镇始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在县委、县政府的领导下，进一步提升行政机关信息公开、政策解读工作质量，切实增强企业和群众对政府重大决策、重要政策的理解认同，打通政策落地“最后一公里”，努力做好政府信息公开工作。

（一）政府信息主动公开情况。

1.编制梅子镇及6个行政村各领域基层政务公开标准目录。目录按照工作内容，将政务公开信息分为重大建设项目、公共资源交易、义务教育、户籍管理、社会救助、养老服务、公共法律服务、财政预决算、就业、社会保险、城乡规划、农村集体土地征收、生态环境、保障性住房、国有土地上房屋征收与补偿、农村危房改造、市政服务、城市综合执法、涉农补贴、公共文化服务、卫生健康、安全生产、救灾生产、食品药品监管24个领域。

2.规范政府信息依申请公开。我镇明确依申请公开的受理机构和程序，指定镇党政办公室为政府信息依申请公开的受理机构，制定依申请公开的申请方式和受理程序，保障和落实公民、法人和其他组织的知情权。2023年来，我镇未接到相关申请。

（二）政策解读回应情况。通过政府门户网站以及政务新媒体，发布政策解读，以文字、图示、漫画等方式，开展政策宣传和解读工作，帮助广大人民群众理解政策内容，掌握政策导向。同时引导各部门和广大人民群众认真贯彻执行政策，确保政策落地生根、开花结果。此外还通过组织培训、知识问答的方式，帮助干部职工了解当前重点工作，真正促进政策落实落细。2023年，梅子镇共发布政策、机制解读信息9条。

（三）平台建设情况。及时更新升级政府网站和政务新媒体版本，提升整体性能，兼容更广，体验更佳。同时运营好12345政务服务便民热线，制定热线政务服务便民热线接听员，按期办结企业和群众的诉求，及时收集反馈信息，提升质检合格率，并与12345热线实现系统对接，为有需求的群众提供更为便捷的反馈渠道。2023年以来，12345政务服务便民热线平台共接到6次投诉并已全部解决。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政府网站公布信息较少，实时信息资讯大部分是通过微信公众号等方式发布，发布渠道没有做到全覆盖。二是信息公开不够全面。前期没有梳理齐全信息公开目录，信息公开内容比较片面。

（二）改进措施。一是及时同步各渠道信息，增加信息发布率。与各渠道信息发布工作者密切联系，共同协作，将公开信息及时通过各个渠道进行发布，让群众可以不受渠道限制，及时了解掌握政策信息。二是进一步扩充信息公开内容。根据所编制的梅子镇各领域基层政务公开标准目录内容，收集各方面工作信息，认真归纳整理成文，及时通过政府网站、政务新媒体等渠道向公众发布。

六、其他需要报告的事项

(一)本机关无需要报告的其他事项。

(二)依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。

本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。

           宁洱哈尼族彝族自治县梅子镇人民政府

2024年1月23日