宁洱哈尼族彝族自治县同心镇2022年度政务公开年度报告

2022年同心镇紧紧围绕工作实际，对本镇2022年政务公开工作要点进行梳理，认真布置年度政务公开工作，增强了重点领域政务公开工作的针对性和实效性，确保了同心镇政务公开工作取得实效。现将同心镇工作总结如下：

一、概述

（一）强化责任，确保政务公开组织到位。政务公开与群众利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，同心镇按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、党政办组织实施”的原则，从强化组织领导入手，狠抓政务公开组织体系建设。及时调整充实了镇政府信息公开工作领导小组，将工作责任明确到人，做到了一级抓一级，层层抓落实，为政府信息公开工作长期有效地开展提供了组织保障。

（二）完善制度，确保政务公开工作有章可循。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求的进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制。

（三）突出重点，不断拓宽政务公开的内容。在公开内容上，我们按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，主要围绕两个方面拓宽政务公开的内容：

1.围绕政策和决策抓公开。围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，必须公开；只要是涉及行政许可的，必须公开；只要是应该人人遵守的，必须公开；只要是需要社会监督的，必须公开。

2.围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。

（四）探索形式，构筑政务公开的立体网络

为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我们在实践中不断探索，形成了一些政务公开的有效形式。一是充分发挥了政府信息公开门户网站；二是通过政务公开栏或公示牌对外公开；三是通过召开会议、内部通报、下发文件等形式公开；四是建立领导值班日公示制度，及时受理群众来信来访，化解各类矛盾，确保了我镇政务公开工作的实际成效。

二、主动公开政府信息情况 

截至2022年底，累计主动公开政府信息160余条，信息电子化率达100%。按要求公开本单位的主要职责、内设机构及内设机构职责、联系方式、服务承诺、办事指南；法律法规及有关政策性文件，工作计划、重大决策情况；政务活动类信息。有效增强政府工作透明度，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

三、推进“互联网+政务服务”工作情况

我镇依托中国宁洱网站，分专题公开政务内容，充分发挥公开网站的阵地作用，指派专人负责平台的发布管理和运营，及时收集各部门政务公开的资料，定期推送，通过网站平台的宣传力和影响力，及时发布涉及民生的重大事项；涉及农村土地承包经营权确权登记颁证、黄标车淘汰、精准扶贫等情况的公示公开。

四、政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况

一是推进镇域经济发展方面。在镇公开栏每季度固定公开财政经费，做到账目清晰透明；二是促进体制改革方面。推进“放管服”改革信息公开，大力推进“互联网＋政务服务”，实现便民服务项目全部进窗，实体政务大厅与网上服务平台相融合，让企业和群众办事更加便捷；三是落实民心工程方面。对于社会群众关注度高的低保户、五保户保障金发情况、建档立卡贫困人口和脱贫人口名单、危房翻建、建筑项目招投标、教育、环境保护、医疗卫生、教育等事项，我镇及时收集材料，通过公开网站、镇公告栏、官方微信公众号“乡愁小镇同心”等平台进行公开，确保群众能及时了解政府运营情况。

五、依申请公开政府信息和相关举报、复议、诉讼处理情况

2022年度，我镇无依申请公开政府信息和相关举报、复议、诉讼处理情况。2022年度，我镇无依申请公开政府信息和相关举报、复议、诉讼处理情况，共办理12345政务服务便民热线投诉及建议4个，均按时限办结，未发生无理由退单及重办情况，做到办结工单填写规范，诉求按时办结率100%。

六、公开平台载体建设情况 

一是同心镇设置了公共查询点2个，为同心镇党政办公室和便民服务中心，受理政府信息依申请公开事项，设立明显标志，有健全的制度和管理措施，专人负责，有政府信息索取点，设施完善，资料齐全，便民服务中心设有政府信息查询窗口，政府信息依申请公开受理程序，设有明显标识，有健全的制度和管理措施，由专人负责，做到档案管理良好，资料齐全，索取方便。二是有指定的广播、电视、政报、简报、报纸等媒介以及政府新闻发布会公开政府信息。三是同心镇设有固定的公开栏，公开公布干部任用、单位财务收支等情况。

七、完善公开制度机制建设情况

同心镇建立了较为完善的年度政府信息与政务公开工作计划、考核和评议制度、政府信息与政务公开目录管理和备案制度、新闻发言人制度、责任追究制度等。各项制度具有较强的可操作性，并能够认真落实和执行。

八、存在问题及下一步工作计划

通过各项措施的落实，我镇2022年政务公开工作取得了一定成绩，但离上级要求还有较大的差距：一是政府信息公开的内容不够丰富，信息公开发布量还有待提高。二是政府信息公开工作的协调，组织还不够紧密，工作上还存在不够细致的问题；三是政府门户网站的管理、采编队伍力量不强，信息发布还不够及时。下一步，我镇将继续认真贯彻落实政府信息公开工作，具体措施如下： 

（一）充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的划分界定，进一步完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见。同时，及时总结政务公开实践中积累的好做法和新经验，充分发挥其作用，不断提高政务公开工作的质量和水平。 

（二）优化信息公开流程。建立和确保政府网站规范运行。进一步提高认识，克服镇上人少事杂的困难，完善政府信息公开报送、内容审查和考核评估、监督检查等工作制度，进一步规范和优化信息公开流程，及时发布和更新应依法主动公开的政务公开内容，确保政务公开及时公开，并认真做好答复依申请公开政务公开工作。 

（三）加强学习、培训和宣传工作。开展政务公开业务培训，不断提高政务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量，进一步加强政府门户网站管理、维护队伍的建设。 

（四）妥善处理好公开与保密的关系。仔细甄别政务公开和党务信息、普通信息、消息的不同，正确把握涉密信息和敏感信息，做到应公开的全部公开，要保密的绝对不泄密；严格审核把关，认真执行政务公开审核把关签字制度，积极稳妥做好政务公开。   

九、其他应报告的事项

无

                  宁洱哈尼族彝族自治县同心镇人民政府

                          2023年1月25日