全县广大人民群众：为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实解决好事关人民群众切身利益的急难愁盼问题，推进矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”，宁洱县综治中心在县委、县政府的重视和统筹下，整合各方资源力量，全面完成规范建设。于2025年3月31日正式面向全县人民服务，现将有关事宜公告如下：
一、运行时间：自2025年3月31日起开始运行。周一至周五上午8:00 - 11:30，下午14:30 - 17:30（法定节假日除外）。
二、中心地址：宁洱县宁洱镇凤鸣路6号1幢内一楼。
三、功能定位。宁洱县综治中心在县委、县政府的领导下，由县委政法委牵头抓总、统筹协调、督办落实。通过建立健全工作机制，完善群众诉求的登记、受理、转办、办理等工作规范，推动入驻各部门各单位按照调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督“路线图”，引导当事人、督促入驻部门在法治轨道上化解矛盾纠纷。
四、服务内容：
1.接待来访群众，登记、受理、交办、转办、督办信访事项工作。
2.受理城市基础设施管理和服务、特殊群体关爱、妇女儿童权益保障、道路交通、婚恋家庭、邻里纠纷等各方面、各类型的矛盾纠纷。
3.对适宜通过诉前调解方式解决的民事纠纷，经当事人同意，委托有关调解组织调解，调解成功符合司法确认条件的，按相关法律规定程序予以确认。
4.为群众提供法律咨询、法律援助及公证办理等服务。
5.其他综治中心职责范围内的办理事项。
五、联系方式：您可拨打服务热线0879－3011799，也可前往中心现场咨询反馈，或发送邮件至nezzzx@163.com。欢迎广大群众通过上述方式反映问题、提出建议。
我们热忱欢迎广大群众前来咨询、办事，共同参与社会治理。让我们携手共进，共创和谐美好家园！宁洱县综治中心将秉持“服务群众、化解矛盾、维护稳定”的宗旨，充分发挥职能作用，努力为大家创造安全稳定、和谐有序的社会环境。
特此公告。
宁洱县综治中心
2025年3月20日
