城市管理有力度,执法服务有温度。近日,宁洱县综合行政执法局执法一大队联合行政执法指挥调度中心,以“以人为本、教育为先”为原则开展占道经营整治行动,通过柔性劝导、主动帮扶的方式,既规范经营秩序,又传递执法温情,全力营造整洁有序的城市环境。

城管工作人员对占道经营行为进行劝导 县综合行政执法局供图
整治行动中,执法人员聚焦翠茗苑、怀远路、东山路等人流密集区域,针对部分摊贩随意摆放蔬菜、水果、山货等占道行为,不搞“一刀切”处罚,而是逐户耐心沟通。他们一边细致讲解城市管理相关法律法规,说明占道经营对行人通行、市容环境的影响;一边主动提供解决方案,引导摊贩进入裕和农贸市场、鑫裕农贸市场等合规场所经营,帮助商户养成自觉遵守秩序的习惯。
“阿嬢,步行道摆摊会影响大家走路,我们帮你把东西搬到农贸市场去,那里人多也好卖。”面对占道经营的摊贩,执法人员不仅口头劝导,更上手帮忙收拾物品;遇到携带物品多的老年摊贩,还主动提出“开车送你去市场”,用一句句暖心话、一个个实在举动,化解了执法中的潜在对立情绪,让人文关怀贯穿整治全过程。

城管工作人员对占道经营行为进行劝导 县综合行政执法局供图

城管工作人员对占道经营行为进行劝导 县综合行政执法局供图
“城市管理不是‘一罚了之’,更要做好服务和引导。”宁洱县综合行政执法局队员表示,希望通过文明执法让商户真正认识到占道经营的危害,从“要我改”转变为“我要改”,进而提升法律意识和责任意识,共同守护城市环境。
下一步,县综合行政执法局执法一大队与行政执法指挥调度中心将持续落实“日常巡查+动态管理”长效机制,对重点路段、关键区域开展常态化监管,严防占道经营现象反弹,以持续发力、久久为功的态度,推动规范经营、文明经营成为常态,全力打造整洁、优美、文明的城市面貌。